FAQ サーバー障害に関するご質問

サーバー監視・運用代行サービスを導入するために、障害対応の手順書は必要でしょうか？

必ずしもご用意いただかずとも結構です。
社内に蓄積されたナレッジを基に、手順書がない場合でもベストエフォートにて復旧対応をいたします。
ただし、復旧までに特殊な対応手順がある場合や、オペレーションが必要な作業がある場合等は、
手順書をご準備頂くようお願い致します。